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Interviste strutturate

Interviste strutturate

Un'intervista strutturata o un'intervista standardizzata è un metodo di ricerca quantitativa comunemente usato nella ricerca di indagine. Lo scopo di questo approccio è confermare che ogni intervista viene offerta esattamente con le stesse domande nello stesso ordine. Ciò garantisce che le risposte possano essere raccolte in modo affidabile e che i confronti possano essere fatti con sicurezza tra sottogruppi di campioni o tra diversi periodi di indagine.

I punti di forza di un'intervista strutturata sono i seguenti:

• Consente al ricercatore di esaminare il livello di comprensione di un intervistato su un argomento specifico, in genere molto più approfondito rispetto a un questionario postale.

• A tutti gli intervistati vengono poste le stesse domande nello stesso modo. Ciò semplifica la replica della discussione. In altre parole, questo tipo di metodo di ricerca è facile da regolare o standardizzare.

• Può essere usato come una forma influente di valutazione formativa. Può essere utilizzato per scoprire come si sente un intervistato su un argomento specifico prima di utilizzare un secondo metodo (come interviste approfondite o osservazioni) per raccogliere una profondità superiore di informazioni. Le interviste strutturate possono anche essere utilizzate per riconoscere gli intervistati le cui opinioni potresti voler scoprire in modo più dettagliato (attraverso l'uso di interviste mirate).

• Se è possibile applicare questo metodo rapidamente e facilmente a un campione ampio e rappresentativo di persone, dovrebbe anche essere abbastanza semplice semplificare i risultati del campione alla popolazione generale / target.

I punti deboli di un'intervista strutturata sono che:

• Può richiedere molto tempo se un gruppo campione è molto grande (questo perché il ricercatore o il suo rappresentante deve essere presente per ogni colloquio strutturato).

• La qualità e la convenienza delle informazioni dipendono fortemente dalla qualità delle domande poste. L'intervistatore non può cambiare le domande, devono rimanere tutti uguali.

• È necessaria una vasta pianificazione preliminare.

• Il formato della progettazione del questionario rende difficile per il ricercatore esaminare questioni e opinioni complesse. Anche laddove vengono utilizzate domande aperte, la profondità delle risposte che il rispondente può fornire spesso è più limitata rispetto a qualsiasi altro metodo.

Quanto sono affidabili le interviste strutturate?

• Questo metodo è generalmente abbastanza affidabile (ad esempio un colloquio può essere facilmente ripetuto).

• Tuttavia, ciò dipenderà dalla natura e dalla consegna del campione utilizzato.

Quanto sono validi?

• La validità di solito non è molto elevata - non è facile ottenere una grande profondità di informazioni perché l'intervistatore non ha molto spazio per porre domande complesse e altamente dettagliate. L'intervistato tende inoltre a essere limitato in termini di profondità delle risposte che può dare (effetto Hawthorne). Poiché le domande sono pre-pianificate (decise prima dell'intervista), il ricercatore e il rispondente non possono divergere in modo significativo dalle domande poste. Ciò significa che aree / argomenti potenzialmente significativi che non erano stati considerati dal ricercatore non possono essere semplicemente ricercati.

Le interviste possono essere utilizzate per raccogliere fatti, ad esempio: informazioni sul luogo di lavoro delle persone, età, ecc., Ma tali domande di solito non sono altro che l'apertura di elementi che precedono la sostanza principale. La maggior parte delle domande del colloquio cerca di ottenere informazioni su atteggiamenti e opinioni, prospettive e significati, la sostanza stessa di gran parte della psicologia e della sociologia. Le interviste sono anche comunemente utilizzate come mezzo di selezione: per accedere a scuola o al college, ottenere un lavoro o ottenere una promozione. Sono ampiamente utilizzati perché sono un mezzo potente sia per ottenere informazioni che per ottenere approfondimenti. Li usiamo perché ci danno un'idea di "ciò che fa battere le persone", della personalità e delle motivazioni dell'intervistato.

Le interviste sono disponibili in una vasta gamma di stili, alcuni dei quali sono preconfezionati e commercializzati in serie in modo da poter essere più o meno ritirati dallo scaffale. Se sei mai stato fermato nella strada principale per essere interrogato sul tuo uso di articoli da toeletta, saprai come si sente un'intervista strutturata e chiusa sul lato ricevente. Gli scienziati sociali fanno un uso simile di interviste pre-impostate strettamente controllate che sono state testate su gruppi campione per testare la loro efficienza e accuratezza prima di essere provate su popolazioni più grandi.

Le interviste strutturate sono questionari amministrati da un ricercatore. Le interviste non strutturate non hanno domande preimpostate e sono più simili a una conversazione.

La maggior parte delle interviste nella forza lavoro sono parzialmente strutturate, con alcune domande prestabilite, oppure il ricercatore ha un elenco di argomenti da trattare. Un fattore importante nel colloquio è garantire che siano non direttivi, nel senso che cercano di evitare di influenzare l'intervistato, al fine di aumentare l'obiettività della ricerca.

Il colloquio all'interno dell'educazione è un metodo di ricerca pratico e flessibile. Le interviste possono esaminare comportamenti passati, presenti o futuri, stati soggettivi, opinioni, atteggiamenti o semplici qualifiche e informazioni fattuali. Possono essere tanto approfonditi o superficiali come vuole il ricercatore.

Per le femministe, le interviste hanno vantaggi teorici in quanto offrono spazio per la riflessione critica e l'interazione tra intervistatore e intervistato.

Nell'ambito dell'educazione, le interviste strutturate sono normalmente la forma principale in cui si svolgono le interviste. L'intervistatore avrà alcune domande prestabilite e mirerà a saperne di più sull'intervistato in termini generali di conversazione e di solito vuole vedere la sua interazione con gli altri in una classe, ad esempio.

Il negativo di questo è che la presenza del ricercatore può influenzare le risposte. Labov (1973) scoprì che la corsa dell'intervistatore colpiva i giovani bambini neri nei test del linguaggio. Gli intervistatori potrebbero condurre consciamente o inconsciamente gli intervistati verso risposte preferite. Le convinzioni personali potrebbero alterare l'integrità dell'intervista; il sessismo o il razzismo ne sono spesso esempi.

Fattori sociali come l'etnia possono influenzare il tipo di risposte che i membri di diversi gruppi sociali sono disposti a dare.

Quale forma di intervista è migliore?

Becker (1970) suggerisce che interviste più aggressive sono utili per alcuni argomenti - per esempio, i sentimenti razzisti nascosti possono essere rivelati attraverso il confronto.

Alcune femministe ritengono che le intervistate dovrebbero essere collaboratrici nella ricerca.

Le interviste di gruppo vengono talvolta utilizzate per mettere a proprio agio gli intervistati o per renderli più riflessivi e più propensi ad aprirsi a causa dell'interazione tra gli altri. I ricercatori quantitativi preferiscono le interviste all'osservazione dei partecipanti perché possono essere utilizzati campioni più grandi; i dati statistici possono essere prodotti con la codifica delle domande; la ricerca può essere replicata per aumentare l'affidabilità.

I ricercatori qualitativi preferiscono le interviste ai questionari perché i concetti possono essere chiariti; c'è più opportunità per gli intervistati di esprimere idee a modo loro, dire ciò che è importante per loro ed esplorare le questioni in profondità.

Nonostante le loro imperfezioni, la praticità e la flessibilità delle interviste li rende attraenti per i ricercatori che utilizzano diverse prospettive teoriche e sono ampiamente utilizzati. Hammersley & Gomm (2004) ritengono che i dati delle interviste debbano essere gestiti con cura, ma che l'intervista rimane utile se combinata con altri metodi.

Per gentile concessione di Lee Bryant, direttore della sesta forma, scuola anglo-europea, Ingatestone, Essex

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